La nostra massima di lavoro è:
Safety for today, for tomorrow and for the future.
Sicurezza per oggi, per domani e per il futuro.
Sicurezza è il nostro mestiere. Offriamo ai nostri clienti pacchetti di servizi progettati su misura secondo le necessità nei loro impianti nucleari. I nostri servizi soddisfano i requisiti più alti per quanto riguarda la qualità, l’affidabilità e sicurezza sia nucleare che convenzionale. Il nostro know-how si basa sulla nostra esperienza pluriennale che combina il rispetto per la tradizione con sviluppi innovativi e si adatta ai requisiti sempre più ambiziosi dei nostri clienti.
Le basi per i nostri servizi sono:
La nostra origine: a partire della fondazione dell’azienda familiare nel 1993 in Germania, che si occupa tuttora della costruzione, del rinnovamento, del risanamento / recupero e della bonifica di materiali nocivi e della pulizia industriale, una parte del gruppo sat si è sviluppato nel campo altamente specializzato della tecnologia nucleare.
I nostri impiegati: grazie all’ottima qualificazione tecnica dei nostri impiegati, attraverso la nostra prontezza e passione per gli obiettivi della qualità, la nostra adattabilità e il nostro senso per la giusta iniziativa, affiancata dalla flessibilità, siamo in grado di affrontare lo sviluppo tecnologico sempre più rapido dei nostri giorni e di soddisfare i requisiti dei nostri clienti.
La nostra competenza: tramite un intenso contatto con i nostri clienti ci identifichiamo con le richieste del mercato. Il know-how del nostro personale acquisito con strumenti di misura che sono stati testati e che si sono dimostrati tra i migliori del mercato facilita lo scopo di affrontare nuove sfide. Nell’agire così ci concentriamo su una comunicazione aperta e trasparente, sia internamente, che esternamente, e perciò riusciamo a trovare nuove soluzioni insieme con i nostri clienti. Elemento fondante della competenza è l’impegno verso il soddisfacimento di ogni requisito legislativo previsto nei paesi dove operiamo.
La nostra efficienza: sviluppiamo, produciamo e forniamo usando la tecnologia migliore disponibile sul mercato in modo più efficace ed economico. Sicurezza e protezione dell’ambiente sono aspetti ugualmente inerenti per il nostro lavoro quotidiano, come anche l’alto livello di qualità. A questo riguardo estendiamo i nostri requisiti anche ai nostri fornitori e partner. Lo sviluppo costante e l’ottimizzazione dei processi portano ad un’efficienza e ad un trattamento degli ordini che soddisfa i requisiti, la tempistica ed i margini dei costi richiesti.
Per garantire efficacia ed efficienza nell’erogazione del servizio al cliente sat. Italia Srl ha costruito il proprio sistema qualità, strumento di gestione della Direzione, con il quale intende migliorare continuamente dal punto di vista aziendale e professionale.
Coerentemente con questo, la Direzione incentiva e riconosce l’apporto di ogni singolo componente dell’organizzazione all’ottenimento della qualità globale dei servizi e condivide ed approva ogni sforzo teso al miglioramento della qualità.
I nostri obiettivi della qualità sono:
- Assicurare che tutte le attività siano eseguite nel pieno rispetto delle norme, direttive e leggi;
- Assicurare la qualificazione e l’aggiornamento tecnico e professionale di tutti i collaboratori;
- Conseguentemente all'obiettivo precedente, gestire la relazione con il cliente in modo da mantenere ed aumentare il nostro grado di affidabilità;
- Mantenere un comportamento proattivo ed efficace nella soluzione dei problemi e nella gestione delle anomalie;
- Mantenere e migliorare gli strumenti tecnici specifici per le attività aziendali;
- mantenere e rafforzare la posizione di mercato, grazie all’eccellenza del servizio reso
- Radicare il sistema gestione qualità bene nell'azienda
Annualmente sat. Italia Srl definisce gli obiettivi specifici della qualità che intende perseguire e li comunica all’organizzazione precisando le responsabilità ed i tempi di attuazione, i criteri, gli indicatori e i metodi per il loro raggiungimento.
Gli AD
